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充值提现

1、充值和提现如何收费?
①充值:存管账户绑定他行卡,充值费用为2元/笔,现暂免充值费;绑定浙商银行卡,则无需充值;
②提现:存管账户绑定他行卡,单笔提现额度5万及以下均为1元/笔,现暂免提现费,暂未开放单笔提现5万以上额度;绑定浙商银行卡,则无需提现。
具体收费时间以新联在线官方公告为准。
2、充值有限额吗?
浙商存管账户充值支持160家银行,具体的充值限额请参考充值页面的提示。
3、充值的方式有哪些?
新联在线只支持线上充值(其中转账充值到账更迅速),不能使用信用卡充值。
①电脑端:登录【新联在线官网】>>进入【我的账户】>>点击【充值】>>按照页面提示完成充值。
②APP端:打开【新联在线APP】>>进入【账户】>>点击【充值】>>按照页面提示完成充值。
③绑定浙商银行卡无需充值。
4、充值了没有显示怎么办?
这种情况可能由以下原因导致:
银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金没有及时同步到您的存管账户,因此您的账户余额没有增加。
这种情况您不用担心,待银行系统恢复正常后,您的存管账户余额就会增加;
如银行没有把钱成功划到您的存管账户,会在1-7个工作日之内把钱退回您的银行卡上。
如果超过1-7个工作日您的资金既没有到存管账户余额,也没有回到您的银行卡,您可以提供银行交易流水明细给我们的客服人员,我们会安排工作人员为您查询核实交易情况。
5、提现了没有到账怎么办?
(1)如提现为回款等非新充值的资金,理论上2小时到账,节假日不受影响;
(2)新充值的资金需银行进行充值清算,预计1个工作日后方可提现(周末、节假日自动顺延);
(3)确保绑定的银行卡的开户人姓名和身份证号与平台实名登记信息保持一致,否则提现申请将不予受理;
(4)如有疑问,可直接致电400-996-8989或咨询在线客服寻求帮助。
6、提现银行卡是指?
是指出借人唯一绑定的同名银行卡。
7、提现为什么只能控制在每笔5万以下?
因为单笔五万以上的提现银行需收取0.1%的手续费,即例如提现单笔60000元需收取60元手续费,考虑到用户使用成本较高,故我们暂不开放此功能。